利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ネクストリンクテクノロジーズ(以下「当社」といいます。)が提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者(以下「ユーザー」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. 序文および本規約への同意
ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。ユーザーが未成年者である場合、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、当社が別途定める方法により周知した時点、または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。
2. サービスの範囲
当社は、主として以下のサービスを提供します。
- クラウド移行支援
- 業務システム開発
- Webアプリケーション構築
- データ分析・可視化
- ITインフラ設計・運用
- サイバーセキュリティ対策
- DXコンサルティング
本サービスの具体的な内容、納品物、提供条件、スケジュール、料金その他必要事項は、個別契約、見積書、発注書、仕様書、提案書、または当社が別途提示する条件に従うものとします。
当社は、サービス提供のために必要な範囲で、仕様、運用方法、提供手段、保守内容等を合理的な範囲で変更することがあります。
3. ユーザーの義務および責任
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること
- 必要な権限、許諾、同意を適法に取得していること
- 第三者の権利、法令、公序良俗に違反する行為を行わないこと
- 当社または第三者のシステム、ネットワーク、データ等に不正アクセス、改ざん、破壊、妨害を行わないこと
- 本サービスの運営を妨害しないこと
- 当社が合理的に求める情報提供、確認、協力を行うこと
ユーザーは、自らの責任で端末、通信回線、ソフトウェア、アカウント管理等を適切に維持管理するものとします。
ユーザーの故意または過失により当社または第三者に損害が生じた場合、ユーザーはその損害を賠償する責任を負うものとします。
4. 支払条件および料金
本サービスの料金、支払方法、支払期日、支払サイト、請求方法等は、個別契約または見積書等に定める内容に従うものとします。明示がない場合、当社が別途通知する条件に従うものとします。
ユーザーは、当社の請求書に従い、当社指定の期日までに当社指定の方法で支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、原則としてユーザーの負担とします。
支払遅延が生じた場合、ユーザーは、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。
業務の性質上、着手金、中間金、検収後支払、月額費用、保守費用等が設定される場合があります。ユーザーが必要な資料、承認、情報提供を遅延した場合であっても、料金支払義務は免れないものとします。
5. 解約および返金ポリシー
個別契約に別段の定めがない限り、ユーザーは、当社所定の方法により書面または電磁的方法で解約を申し入れることができます。ただし、既に着手した業務、発生済みの費用、第三者に対する支払義務、検収済みの成果物に対応する対価は、返金対象外とします。
受注型の開発、設計、移行支援、コンサルティング業務等については、作業進捗、工数、外注費、ライセンス費用等を踏まえ、返金の可否および範囲を個別契約で定めるものとします。個別契約に定めがない場合、当社は合理的な基準に基づき精算を行います。
当社は、ユーザーが本規約または個別契約に違反した場合、催告なく本サービスの全部または一部を停止し、または契約を解除できるものとします。この場合、既発生の費用および損害について当社は請求できるものとします。
6. 責任の制限
当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、ユーザーに生じた間接損害、特別損害、付随的損害、逸失利益、データ消失、営業機会の喪失等について責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づきユーザーが当社に現実に支払った直近12か月間の対価総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合、ならびに法令上制限が許されない場合はこの限りではありません。
当社は、通信回線、クラウドサービス、第三者提供サービス、外部API、OS、ブラウザ、ハードウェア等に起因する障害、遅延、中断、データ損失について、当社の責めに帰すべき事由がない限り責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスに関連するプログラム、ソースコード、設計書、仕様書、図面、資料、ノウハウ、データベース、商標、ロゴ、コンテンツその他一切の知的財産権は、別段の合意がない限り、当社または当社にライセンスを許諾した第三者に帰属します。
ユーザーが当社に対して提供した素材、データ、ドキュメント、画像、ロゴ、商標、業務情報等については、ユーザーまたは正当な権利者に権利が留保されます。ユーザーは、当社が本サービスを提供するために必要な範囲で、これらを無償で使用、複製、改変、保存、送信できる非独占的権利を当社に許諾するものとします。
個別契約で成果物の権利帰属を定める場合は、当該定めを優先します。成果物の著作権譲渡が合意される場合でも、当社が従前から保有する一般的知識、テンプレート、ライブラリ、汎用モジュール、開発手法、ノウハウ等は当社に留保されます。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、ユーザーから取得した個人情報および業務上の機密情報を適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、契約管理、問い合わせ対応、品質向上、障害対応、セキュリティ対策、法令遵守のために必要な範囲で情報を利用します。
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合
当社は、クラウド環境、開発環境、分析環境等において、アクセス制御、暗号化、監査ログ、脆弱性対策等の合理的な安全管理措置を講じます。ただし、完全な安全性を保証するものではありません。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、戦争、暴動、疫病、行政措置、法令改廃、輸送機関の停止、第三者サービスの停止、労働争議その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負わないものとします。
不可抗力事由が継続する期間中、当社は履行義務の全部または一部を停止または延期できるものとし、これによりユーザーに生じた損害について責任を負いません。
10. 規約の変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要性等に応じて、本規約を変更できるものとします。
変更後の本規約は、当社が定める効力発生日以降に本サービスを利用したユーザーに適用されます。ユーザーが変更後も本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本サービスまたは本規約に関連して当社とユーザーとの間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別途定めがある場合はその定めに従います。
12. 連絡先
本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社ネクストリンクテクノロジーズ
- 住所:〒104-0032 東京都中央区八丁堀3丁目18-1 ネクストリンク八丁堀ビル5F
- Eメール:[email protected]
- 電話:+81 3-6824-7591
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
無効または執行不能とされた条項は、当該条項の趣旨および法令上許容される範囲で、可能な限り有効となるよう解釈または修正されるものとします。
以上